南都讯 你是否曾遭遇过消费陷阱?在房屋买卖、装修、金融、电信、停车付费等方面,是否踩过“坑”?是否曾为如何维权而苦恼?
一年一度的“3・15国际消费者权益日”即将到来,南方都市报珠海新闻部即日起面向全社会征集315线索,如果你有遭遇下述行为,无论是亲身遭遇还是发生在亲朋同事身上,无论是消费陷阱还是行业黑幕,都可以找我们来报料,南都记者替您跑腿维权……
一、征集范围
消费纠纷:如商品质量不过关,导致消费者人身受到伤害或财产遭受损失而引发的纠纷;服务质量存在缺陷,如虚假宣传、误导消费等,严重影响消费者的正常消费体验。
地产维权:住房工程质量问题,如房屋漏水、墙体开裂、偷工减料等;购房、租房全消费流程中的乱象,包括开发商虚假宣传、违规销售、中介机构吃差价、霸王条款等。
食品安全:食品存在质量问题,如食品添加剂超标、农药残留、重金属污染等;掺假制假行为,如以次充好、假冒伪劣食品;商家销售过期霉变食品和“三无”食品等。
医疗乱象:医疗诈骗,如诱导患者进行不必要的检查和治疗、虚构病情骗取钱财等;夸大疗效,虚假宣传药品和医疗器械的功效;乱收费,包括不合理的检查费用、药品价格虚高等;骗保行为,如虚构医保报销项目、冒名就医等。
金融保险:银行保险等机构虚假宣传,如夸大收益、隐瞒风险等;金融服务中的不合理收费、霸王条款等问题。
二、征集方式
南都报料:您也可以下载并登录南都进行线上报料。进入首页找到相应的报料入口,按照提示填写相关信息并上传附件。我们会及时查看您的报料,并跟进处理。
三、征集时间
不限时间。一年只有一个315,但维护消费者权益却不止315这一天。我们将365天倾听消费者声音,维护消费者合法权益。