6月14日,今年初登陆纳斯达克的上市公司、美国先买后付巨头Affirm Holdings(NASDAQ:AFRM)在纽约被用户发起集体诉讼。用户称,Affirm对其“先买后付”(BNPL)产品的错误宣传导致消费者承担了比信用卡更高的利息、负债增加、且消费者权益得不到应有的保护。
这一诉讼,对正处于大力扩张的Affirm公司来说,不是一个好兆头。
截至6月17日,Affirm Holdings(NASDAQ:AFRM)股价为67.4美元,市值178亿美元,其股价与上市后的最高点146.9美元比,下跌了55%。
原告为一名居住在纽约市的女性,她代表纽约地区所有Affirm用户发起本次诉讼。诉讼书称,Affirm有如下几大“罪名”:
1、Affirm的先买后付产品变相鼓励用户过度消费,购买他们本来无力支付的商品。大多数BNPL用户购买的都是流行服饰和珠宝。近期的一则调查显示,跟使用信用卡相比,一半的BNPL用户消费开支增加了10%-40%。
2、Affirm的先买后付产品退货难,商家往往拒绝为有瑕疵的商品退款。用户在退货后,不得不继续还款。
3、Affirm的先买后付产品利率超过大多数信用卡,而且消费者权益基本得不到保护。
4、大多数Affirm用户9个月内的平均消费额为400美元,这意味着用户要持续支付较高的利息。
要革信用卡的命
Affirm成立于2012年,总部位于美国旧金山,是一家主打“预支付”的互联网金融科技公司。
Affirm的目标是彻底替代传统的信用卡,它为购物者提供一种替代传统信用卡的小额分期贷款,贷款期限通常3-36个月,利率0-30%。与信用卡有年费、逾期费、罚金、复利等各种潜在收费不同,Affirm只收取基于本金的利息,不收取任何其他费用,甚至没有逾期费。
安全码后四位,只需一分钟即可完成预授信。通常来说,只要用户FICO信用分在640以上就能获批。
在与Affirm有合作的电商网站购物时,用户只需在买单时选择Affirm分期,选择分期数和月还款额即可完成购买。如果线上或线下商家与Affirm没有合作,也没关系。用户可以在Affirm 内申请一张一次性的虚拟信用卡,24小时内有效,用户使用该卡即可完成购物。
值得注意的是,用户在Affirm不同的合作商家获得的授信额度和利率水平都不一样。有些商家会为Affirm用户提供0利率分期,最长可以分期24个月;有些商家需要支付分期利率,年化利率通常在0%-30%之间,具体取决于用户的信用状况。
使用Affirm对用户征信有一定影响。Affirm在预授信阶段不会对用户信用记录进行“硬查询”;但在用户使用消费分期后,Affirm可能会将用户的账户、支付记录等信息提交给征信机构Experian,不过,Affirm并不会将每一笔贷款信息都提交。
2021年2月底,Affirm宣布将推出带有分期功能的借记卡,用户可以在用借记卡付款购物后,自主选择是否分期。Affirm称,这张卡代表了消费者的两大趋势:一是先买后付交易的快速增长;二是消费者越来越倾向于用借记卡,而不是信用卡来购物。
统计数据显示,目前有大约1/3的美国人尝试过先买后付服务。而在日常消费中,借记卡支付的比例上升到了30%。
Affirm收入来源主要有商户服务费、利息收入、虚拟卡交易费、向第三方收取的贷后管理服务费。
2021年一季度,Affirm实现营业收入6.09亿美元,净利润-2.78亿美元;去年同期,Affirm实现营业收入3.56亿美元,净利润-1.47亿美元。
2019年财年(2018年7月1日-2019年6月30日),Affirm实现营业收入2.64亿美元,净利润-1.20亿美元。
M1+逾期率1.4%
Affirm自建了评分系统ITACs,用于评估客户的信用风险。这一系统主要参考几个指标:用户信用分;当前经济状况;Affirm过往使用时间及记录;以往贷款利率水平。
以下为截至2021年3月31日,Affirm贷款用户的ITACs评分情况:满分100分,96分以上的用户贷款余额13.92亿美元,94-96分的用户贷款余额3.75亿美元,90-94分的用户贷款余额1.04亿美元,90分以下用户贷款余额2857万美元,未评分用户贷款余额7899万美元。
Affirm将4个工作日以上未还款的记为逾期,逾期120天以上记为不良。截至2021年3月31日,其贷款逾期数据如下:30天以上逾期率为1.4%,90天以上逾期率仅为0.35%。