上线“智慧商保理赔服务平台”便民利民

转自：贵州日报

本报讯（记者 郑果）4月10日，由交通银行遵义分行和遵义医科大学附属医院联合推出的贵州省首个“智慧商保理赔服务平台”在遵义医科大学附属医院启动上线。

“智慧商保理赔服务平台”通过医保、商保一站式结算，将传统的商保患者出院结算后打印病历资料、诊疗结算单据到保险公司理赔的过程，转移到线上“一键理赔”自动理赔系统完成，免去患者多次往返医院和保险公司的痛点，不仅提高理赔效率，更为患者提供高质量的智慧医疗服务体验。

近年，交通银行遵义分行携手遵义医科大学附属医院深化银医合作，全力推动“互联网+医疗健康”、加快数字化转型发展，加强医保、商保、银联、第三方支付机构合作，通过产品服务创新提升服务能级。此次推出“智慧商保理赔服务平台”，成为双方默契配合推进深化医改、优化服务流程、方便群众就医的又一重要载体。

此外，交通银行贵州省分行近年以“互联网+医疗”服务新模式为抓手，围绕“智慧金融+普惠生活”，深耕场景建设拓展服务边界，创新合作模式，通过开放银行方式与外部商保理赔平台及医疗机构对接，成功上线“商保直付”业务，成为贵州省金融同业首家，也是全国交行系统内首个可接入多个商保机构及医疗机构的“商保直付”业务落地项目。该项目搭建了“N+1+N”式“保险+平台+医院”立体服务网络，实现了“医保+商保+自费”一站式结算，商保理赔变得简单便捷，有效提升客户体验，也成为该行打开“银+医+保”三方合作新局面的新举措。