扯头发、骑脖子、用书或水瓶打头和脸……小学二年级的课堂监控视频显示，多名学生对同班女生的暴力欺凌，就发生在班主任老师的“眼皮底下”。
近期，4段贵州某小学课堂的监控视频，由被受害女童家属发至网络后刷屏。画面显示，欺凌事件发生在2024年3月的教室内。其中一段3月25日的画面显示，欺凌发生时，班主任就站在讲台上批作业，班级内其他同学无人相助。在另一段视频画面尾声，当一位着黑衣的值班老师出现时，面对已被打得干呕、面色红涨的女童，该老师向周边学生低语：“别理她！”旋即离开，围观学生发出一阵哄笑。
黄圈内为刚刚对女童大力按头、长时间骑坐脖子至其干呕的“二道杠”男童，左红圈内着黑衣者为值班老师，右红圈中着绿色校服、趴在桌上捂脖干呕的，正是被欺凌的女童。
欺凌视频引发社会关注的第三日，2024年12月21日，贵阳市云岩区人民政府新闻办公室发布通告称该网传视频发生于当年3月。通报称：9个月前参与欺凌该女童的学生经查共4人，已由公安机关依法依规对涉事学生监护人予以训诫，学校也对涉事施暴者进行了惩戒；同时已组织了这4名学生及家长在公安机关的见证下，向该女童及其家长道歉。对学校党总支书记、校长分别给予谈话批评，作全区检讨；对分管安全的副校长和思政主任给予诫勉谈话、警告处分；对班主任给予记过、取消评优及绩效奖励；对值班老师给予诫勉谈话，调离该校。
对这份公开通报，女童母亲旋即公开质疑。她称，有关欺凌的时段及次数、参与施暴学生人数及名单、事发后相关部门处置的合规度，以及受害者转学等表述，与事实均有一些出入。女童母亲还对事后仅口头训诫施暴学生，以及对涉事老师、校方责任人处理感到“轻描淡写，无法接受”，呼吁严肃追责。
据近日重庆医科大学附属儿童医院的最新检查结果显示，原有轻微听障的女童，目前两耳听力损伤再度加重，右耳听障转成极重度、左耳发展至重度；心理也出现了焦虑抑郁等情绪性障碍（如下图：检查结果照片）。目前，女童母亲和家人正携女童就受伤情况寻求医疗鉴定。
校园欺凌是如何发生的？在校方和警方介入处理后为何仍旧不断质疑？遭受欺凌女童的母亲黄女士依据获取的课堂视频监控作出讲述。
南都对话：
“警方调取的课堂监控显示，一个月内女儿被欺凌42次”
南都：你女儿现在情况怎么样？
黄女士：现在放寒假了，我女儿在家，目前还在接受心理疏导，晚上还在时不时做噩梦喊“不要打我”。不能提起那些事。一回忆她的情绪起伏波动还是很大。
南都：怎么发现孩子遭遇了欺凌？作为母亲，你是怎么处理的？
黄女士：2024年3月25日晚上，我第一次在女儿身上发现明显伤痕。当时是外婆给娃洗澡时看到的，整个后背，从脖子到腰上，包括前胸都是大片淤青。
之前我们在女儿膝盖上、手指上也时不时看到过小块淤青，但只想着孩子在学校跑跑跳跳，难免磕磕碰碰，没当回事。那天晚上我妈妈拍下大片淤青的照片发给我，当时我正在外地出差，看到照片马上请假准备往回赶，第二天就火速报案了。
3月26日，我因为请假报备、行程衔接等原因，一时还回不到贵阳，就先让孩子父亲（已离异）带她去派出所报案、说明情况，同时还带去贵州省人民医院做了检查。病历上也诊断有明显的软组织挫伤，病历现封存在派出所卷宗里。
南都：怎样想到要去查看监控视频？
黄女士：事发前很长一段时间，女儿曾经几次告诉我说被同学欺负，我也和老师反馈过。当时老师都反馈说是小打小闹，表示会关注处理，我没有特别引起重视。但这次不一样，她身上竟有这样大面积的伤痕！教室里是有监控的，一定要看看监控视频才知道到底发生了什么。
我用最快速度赶回贵阳已近3月28号凌晨了，一下飞机就直奔派出所，提前联系了民警要求调看监控。在我们报案后，派出所调取了2024年上学期2月26日开学到3月28日的完整监控。
我当时是按日期开始看监控。完全没想到！七八岁的孩子会是这样子的？！我看到3月4号那天就完全崩溃了，女儿在教室里被几个人围着打脑袋，看到那里我痛哭流涕，根本看不下去。
南都：你说孩子被欺凌42次，怎样还原出来的？
黄女士：42次，是当时在派出所看监控，我一段一段数了记录的。我当时报警是以女儿被故意伤害为由，所以记录也是以他们动手或者用工具殴打我女儿为标准来计算次数的。派出所调取的是⼀个来月教室、走廊及操场等多处的监控画面，但只让我看了教室的画面，还有一些欺凌行为是发生在走廊和操场，还有些角落说没有监控。
我家人把这几段视频上传网络后，今年1月2日，云岩区教育局、公安机关等负责人和我见面。在讲到欺凌次数问题，他们认为按照“欺凌”的标准达不到这个次数。我多次追问“请问按你们的标准是几次？”也没人回答一个准确的数字。
南都：最严重的场景是怎样的？对孩子造成怎样的伤害？
黄女士：每⼀次孩⼦被伤害的画面，都是对我这个母亲的凌迟。
有一段特别让我痛苦的视频，我女儿察觉到同学要打她，想从教室里出去。她们在教室门口拦住她，视频里教室门口的那个角落没拍全，只看到孩子的脚，但能听到我女儿的声音在喊：“你们让我出去，我要出去，你们让我出去”。好多个夜里，我一闭上眼睛，都是娃娃撕心裂肺的在喊“你们让我出去”。
女童被堵在教室门口长达2分多钟，视频中能清晰听见有多位女同学高喊：“你不能离开我们教室！”“我不让你出去！”（备注：能清晰听见有人喊出徐某某的名字，即后续调查结果中被抹去的其中一位女生。）
发上网的视频中，2024年3月25日中午的课间画面显示，班主任蔡老师当时站在讲台上，四五个同学围着我女儿，手臂戴着“二道杠”的徐某某先是拿着尺子插在我女儿的头发里，把她头拽起来，其他同学拿尺子、水杯和书砸她的头、掐她的脸、揪她的头发，在她耳朵旁边大吼大叫，甚至抓着她脑袋一下一下地撞在书桌上。蔡老师全程都在讲台上批改作业，教室里发生这种事，她怎么能不管呢？
左下身着黑白条纹上衣的是班主任蔡老师。
我女儿的好友和熟识的同学家长也向我们反馈，后来，我女儿被同学黄某某从教室追打到操场，被按在墙角打到呕吐、尿失禁。这一段发生在教室外，学校后来回复说这个角落没有监控。那天放学回到家，外婆就说孩子情绪特别异常，躲房里不说话，喊她也没反应。后来换衣服发现她的裤子是湿的，洗澡一脱衣服就看见身上的伤。
同学们嘲笑“穿得丑”“农村来的”“滚回农村去”，从语言攻击上升为暴力欺凌
南都：孩子之前在学校有遇到这样的状况吗，回家有主动说过吗？
黄女士：我女儿有个特殊情况，她是有弱听的，一直带着定制助听器。
最早她告诉我被同学追打是2023年9月份，那是二年级上学期开学我女儿道了歉，我就没当回事。那时我是非常信任老师的。
没过一个月，女儿回来说，书被同学们抢去撕烂了，还说中午同学不让她在饭堂排队打饭，说她是农村来的不配。我立刻联系了班主任，蔡老师说几位同学是在帮助她吃饭，但我女儿没听清没有反馈、也不愿意去吃饭，孩子们之间发的一点小摩擦，没什么大事。
到了2024年2月底，那是二年级下学期刚开学，女儿回来又说好几个同学在教室里拿尺子打她。我又联系蔡老师，她还是说“不可能，我们班没有这种事”，说是同学喊她背书。但我很疑惑，女儿戴着助听器是能正常听音的。女儿也告诉我，不存在什么“喊背书”，自己只是坐在位置上看书就被欺负了。老师还告诉她不要和家长说这些事，“老师会处理的”。
再到3月11日，女儿又说在学校被同学整得吃不上饭了。我向蔡老师申请接女儿出来吃午饭，她没同意，说不利于班级管理、会亲自关注吃饭。
事发后，从3月29日我们就没再送她去上课了。停学在家那段时间，她的情绪平复了些，才慢慢说起来，原来从3月11日之后在学校都没吃上中饭。那几位同学说“就不让你去吃饭，你妈妈也不可能带你出去吃饭的”“要是你再告诉你妈妈，你妈妈再去找我们家长，我们打死你也不会有人知道”。她被吓得没敢告诉我。
南都：孩子有说可能是什么原因导致被欺凌吗？
黄女士：我女儿自己说的，包括我们找她同班好友确认的情况是，最开始在2023年秋季学期，有一次她穿着灰白色的抓绒外套去上学，班上有几位女生带头起哄说她“穿得丑”“是农村来的”让她滚回农村去。
我女儿也争辩过，说自己不是农村的，穿的衣服也是干净的。但从这种言语上攻击开始，逐渐发展成撕抢书，不让她排队吃饭，直至演变成暴力欺凌。
到最后，我女儿甚至觉得，被同学欺负是自己的错，自卑地认为是自己身上有缺陷……(短暂地啜泣）
对于听力障碍佩戴助听器这件事，我们给女儿说，这是上天给她的特殊礼物，只有她有，别人都没有，不想让她因此而自卑。我在班级家长群里也讲过孩子佩戴助听器的情况，希望能得到班上同学的理解，不要故意扯它或者弄进水了。但在监控视频中能清楚看到，那几个施暴的孩子，故意凑近她的耳机大声吼叫，多次打她的头部耳部，现在听力损伤很严重。
南都：听力损伤到什么程度？
黄女士：事发之前，我女儿的听力损伤只有40分贝，右耳重度，左耳中度，按鉴定标准是最低级的损伤程度。通俗理解，在日常安静的环境中，不依靠助听设备她也能听得清楚别人的讲话。我们定制的助听器，一个是帮助她在嘈杂环境里能听得更清楚，另外还是希望能刺激她的听觉神经恢复。
2024年3月份出事之后，我们提出要去做伤情鉴定，但派出所一直没给我们出做司法鉴定必须的手续，我们自己联系医疗鉴定机构是做不了的。
当时我女儿应激反应很严重，即便是我和她外婆坐在她身边，她都很紧张，她会说“妈妈你们不要这样围在我身边，被包围我就特别害怕。”那时候我们主要关注她的心理治疗。
跟派出所沟通很多次下来，到今年1月8日终于同意我们去做伤情鉴定了。1月13日我们辗转到了省外寻求公正的医疗鉴定。先是在重庆医科大学附属儿童医院检查听力，医生说两只耳朵听力下降了25分贝左右，右耳成了极重度、左耳重度。
1月13日，被欺凌女童在重庆做的听力诊断的结果。
1月15日，心理鉴定诊断也出来了，孩子被欺凌后，现在是焦虑抑郁等情绪性障碍。
“什么样的教育理念让老师能无视孩子们现场打人”？
南都：视频在网络上引发关注后，云岩区政府新闻办发布通报说第一时间成立了市、区两级调查组介入处理，公安机关依法依规对涉事4名学生的监护人予以训诫，责令监护人严加管教，还在公安机关见证下组织了公开道歉会。你为何不认可？
黄女士：事情发⽣后，我们在寻求事实真相的过程特别艰难。（去年）3月31日，校方在贵阳实验⼩学的会议室首次向我反馈调查结果。他们的说法，这不是欺凌，而是帮助我女儿学习的方法不当。我们当场表态不接受调查结果。
让我们无法接受、也无法理解的是：视频中，班主任老师就在现场，是什么样的教育理念让老师能无视孩子们现场打人，而且事后学校竟然就称这是帮助方式不当？为什么我多次向班主任反映女儿在校受欺凌，都被误导和欺瞒？我们甚至想问，这是在班主任老师的默许、授权下发生的吗？
几次反馈调查结果，先后列出的施暴学生名单也有出入。最早列出了5个施暴学生的名字，最后却成了4个。第一次名单的两个女生名字消失了，换成另一位男生（有沟通记录为佐证）。这两个被从名单上替换下来的陈姓及徐姓女生，从监控视频里清晰可见她们打骂我女儿的动作。而据我女儿说，就是她们一开始说她穿得丑，都打过她。我们家在网上发帖质疑名单被替换以后，区教育局在今年1月2日的见面会上，解释说经调查认定参与的总人数共有10人，有4名学生存在欺凌行为，另外6名学生是“行为失范”。还说是2024年4月16日校方就组织了欺凌委员会来认定，这些情况我之前从来没听说，通报里也没提。
事发时学校还承诺说上课、参加运动会，班主任蔡老师也照常在岗，只有我被欺凌的女儿却被迫停学、无奈转学！
在后来公安机关见证下的公开道歉会现场，施暴学生和家长都没来全，态度也很恶劣，有学生瞪着我女儿说“我不该这样对你，以后我们还是好朋友”。我现场也录了音，当场我就说不接受这种道歉，拉着女儿走了。
南都：为了防止孩子被侵害，控工作制度，贵州随后也建立了相应的制度，明确校园欺凌必须报告。在欺凌事件发后，学校、老师是否有主动联系您做一些关注提醒？是否有向教育主管部门或公安机关报告？
黄女士：从来没有。在我家报案前，我最后一次和，在班上有过被欺负的情况，为什么她从来都是矢口否认
除班主任外，数学老师在孩子停学那段时期，给我发过一些课时进度和作业安排。她问候了孩子的情况，说老师和同学都期待她回去上学。我当时追问她：如果回去上学，孩子的人身安全能保证吗？她没有再回复。
学校（去年）3月31日组织了一次沟通会，这是在我找区教育局投诉之后的事。
我唯一庆幸的，就是发现娃娃伤情的第一时间及时报了警。
南都：你一直维权发声，希望有一个怎样的处理结果？
黄女士：校园欺凌、孩子在校期间被伤害，老师和学校的发现、制止、报告是第一位的。
我希望能在查清事实的基础上，诚恳道歉、严肃追责。对实施欺凌的学生至少要有书面的训诫，要诚恳地赔礼道歉和书面保证不再欺凌任何人。涉事学生起码近一年内不能再参加评选优秀和担任班干部。
更希望对学校和老师依法依规严肃处理。特别是对班主任老师要有实质性的处罚，而不是像现在这种暂不评优、取消奖金的处理，最起码要调岗等有痛感的实质性处罚才能有警示作用。
采写：南都记者吕虹 发自北京
